プライバシーポリシー

Asverraプライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様がasverra.com（以下「当サイト」）を訪問または購入される際に、個人情報がどのように収集・利用・共有されるかを説明するものです。

収集する個人情報

お客様が当サイトを訪問されると、ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされた一部のCookieなど、お客様のデバイスに関する情報を自動的に収集します。また、当サイトの閲覧中に、閲覧した個別のページや商品、当サイトに誘導したウェブサイトや検索キーワード、当サイトの利用状況に関する情報も収集します。

この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

デバイス情報は、次の技術を使って収集します：

Cookie

当社が使用するCookieの一覧は以下のとおりです。許可するかどうかをお選びいただけるよう、掲載しています：

  • session_id：Shopifyがお客様のセッションに関する情報（参照元、ランディングページなど）を保存するための固有のセッション識別子

  • shopify_visit：保存されるデータはなく、最後の訪問から30分間保持されます。ウェブサービス提供元の内部統計システムが訪問回数を記録するために使用します

  • shopify_uniq：保存されるデータはなく、翌日の午前0時（訪問者の現地時間）に失効します。同一のお客様によるストアへの訪問回数を集計するために使用します

  • cart：固有の識別子で、2週間保持され、ショッピングカートの情報を保存します

  • _secure_session_id：固有のセッション識別子

  • storefront_digest：固有の識別子で、ストアにパスワードが設定されている場合は未定義となり、現在の訪問者にアクセス権があるかどうかの判定に使用します

あわせて、次のものも使用します：

  • ログファイル：当サイト上の動作を追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照元・離脱ページ、日時のタイムスタンプなどのデータを収集します

  • ウェブビーコン、タグ、ピクセル：お客様が当サイトをどのように閲覧しているかを記録するための電子ファイルです

注文情報

当サイトで購入または購入を試みられた際に、お名前、請求先住所、お届け先住所、メールアドレス、電話番号などの情報を収集します。

この情報を「注文情報」と呼びます。

本プライバシーポリシーで「個人情報」という場合は、デバイス情報と注文情報の両方を指します。

個人情報の利用目的

収集した注文情報は、主に当サイトでのご注文を履行するために利用します。具体的には次のとおりです：

  • お支払い情報の処理

  • 配送の手配

  • 請求書や注文確認書の提供

さらに、この注文情報は次の目的にも利用します：

  • お客様とのご連絡

  • ご注文にリスクや不正の可能性がないかの確認

  • お客様のご希望に沿って、当社の商品やサービスに関する情報や広告をお届けすること

デバイス情報（特にIPアドレス）は、次の目的で利用します：

  • リスクや不正の可能性の検知を助けること

  • 当サイトの改善と最適化（たとえば、お客様の閲覧行動に関する分析の作成や、マーケティングキャンペーンの成果の評価）

個人情報の共有

上記のとおり個人情報を利用するにあたり、当社は第三者の協力を得るため、お客様の個人情報を第三者と共有します。

たとえば次のとおりです：

最後に、適用される法令を遵守するため、適法な情報開示請求（召喚状、捜索令状、その他の法的請求など）に応じるため、または当社の権利を守るために、個人情報を共有することがあります。

行動ターゲティング広告

上記のとおり、お客様の関心に合うと思われるターゲティング広告やマーケティングに関するご案内をお届けするために、個人情報を利用することがあります。

ターゲティング広告について詳しくは、Network Advertising Initiative（「NAI」）の情報ページをご覧ください：
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

ターゲティング広告のオプトアウトはこちらから：

Digital Advertising Allianceのポータルからも、一部のサービスについてオプトアウトできます：
https://optout.aboutads.info/

Do Not Track（追跡拒否）

ブラウザから「Do Not Track」シグナルを検出した場合でも、当社はデータの収集・利用方法を変更しない点にご留意ください。

お客様の権利（EU/EEA居住者）

ヨーロッパにお住まいの方は、当社が保有するご自身の個人情報にアクセスし、訂正・更新・削除を請求する権利があります。

この権利の行使をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

また、ヨーロッパにお住まいの方については、契約上の義務を履行するため（たとえば当サイトでご注文いただいた場合）、または当社の正当な事業上の利益を追求するために、情報を処理することをお知らせします。

お客様の情報は、カナダやアメリカを含むヨーロッパ域外に移転される場合があります。

データの保存期間

当サイトでご注文いただいた場合、お客様から削除のご依頼があるまでは、記録のために注文情報を保管します。

SMSマーケティング

当社は、お客様のプライバシーと、SMSマーケティングを通じてお客様が共有してくださる情報を尊重します。

オプトインいただいた場合、お客様の情報を利用して、次のものをお送りすることがあります：

  • ご注文に関するSMS通知（カートに残った商品のリマインドを含む）

  • マーケティング目的のSMSによるオファー

  • フィードバックのお願いを含む、取引に関するメッセージ

当サイトでは、Cookieを使って、購入手続きを中断した場合も含め、ショッピングカートに入れた商品を記録しています。この情報は、カートのリマインドメッセージを送るタイミングの判断に役立てています。

改定

当社は、運営方法の変更や、業務上・法律上・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

お問い合わせ

当社のプライバシーに関する取り組みについて詳しく知りたい場合、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、下記までご連絡ください：

メール：contact@asverra.com

Asverraの運営会社： UrbanLaws LLC, 169 Madison Ave, Unit 314, New York, NY 10016, United States