Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI ASVERRA

La presente Informativa sulla privacy descrive come vengono raccolte, utilizzate e condivise le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto su asverra.com (il «Sito»).

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui il browser web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e su come interagisci con il Sito.

Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate «Informazioni sul dispositivo».

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo con le seguenti tecnologie:

Cookie

Di seguito trovi l'elenco dei cookie che utilizziamo. Lo riportiamo perché tu possa scegliere se consentirli:

  • session_id: identificatore univoco di sessione che consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.)

  • shopify_visit: nessun dato memorizzato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di statistiche interno del nostro fornitore web per registrare il numero di visite

  • shopify_uniq: nessun dato memorizzato, scade a mezzanotte (ora locale del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di un cliente unico

  • cart: identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni del carrello

  • _secure_session_id: identificatore univoco di sessione

  • storefront_digest: identificatore univoco, non definito se il negozio è protetto da password, utilizzato per stabilire se il visitatore corrente ha accesso

Utilizziamo anche:

  • File di log per tracciare le azioni che avvengono sul Sito e raccogliere dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet, pagine di provenienza/uscita e data/ora

  • Web beacon, tag e pixel, cioè file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi nel Sito

INFORMAZIONI SULL'ORDINE

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numero di telefono.

Queste informazioni sono denominate «Informazioni sull'ordine».

Quando in questa Informativa sulla privacy parliamo di «Informazioni personali», intendiamo sia le Informazioni sul dispositivo sia le Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

In generale, utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito, tra cui:

  • elaborazione delle informazioni di pagamento

  • organizzazione della spedizione

  • invio di fatture e/o conferme d'ordine

Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per:

  • comunicare con te

  • controllare gli ordini per individuare potenziali rischi o frodi

  • fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, in linea con le tue preferenze

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare il tuo indirizzo IP) per:

  • contribuire a individuare potenziali rischi e frodi

  • migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio generando analisi sul comportamento di navigazione dei clienti e valutando il successo delle nostre campagne di marketing)

CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzarle come descritto sopra.

Ad esempio:

Infine, possiamo condividere le tue informazioni personali per rispettare leggi e regolamenti applicabili, rispondere a richieste legittime di informazioni (come un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legale) o tutelare i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, possiamo utilizzare le tue informazioni personali per mostrarti annunci pubblicitari mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti.

Per saperne di più sulla pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative («NAI»):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puoi disattivare la pubblicità mirata qui:

Puoi anche disattivare alcuni servizi tramite il portale della Digital Advertising Alliance:
https://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK

Tieni presente che non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un segnale «Do Not Track» dal tuo browser.

I TUOI DIRITTI (RESIDENTI UE/SEE)

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te e di chiedere che vengano corrette, aggiornate o cancellate.

Se desideri esercitare questo diritto, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Inoltre, se risiedi in Europa, ti informiamo che trattiamo le tue informazioni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali (ad esempio quando effettui un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali.

Le tue informazioni possono essere trasferite al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni sull'ordine nei nostri archivi fino a quando non ci chiederai di eliminarle.

MARKETING TRAMITE SMS

Rispettiamo la tua privacy e le informazioni che scegli di condividere con noi tramite il marketing via SMS.

Se dai il tuo consenso, possiamo utilizzare le tue informazioni per inviarti:

  • notifiche SMS sul tuo ordine (inclusi i promemoria di carrello abbandonato)

  • offerte di marketing via SMS

  • messaggi transazionali, comprese le richieste di feedback

Il nostro sito web utilizza inoltre i cookie per tenere traccia degli articoli che inserisci nel carrello, anche quando abbandoni il checkout. Queste informazioni aiutano a stabilire quando inviare i messaggi di promemoria del carrello.

MODIFICHE

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTI

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci a:

Email: contact@asverra.com

Asverra è gestita da UrbanLaws LLC, 169 Madison Ave, Unit 314, New York, NY 10016, Stati Uniti.