Privacybeleid

PRIVACYBELEID VAN ASVERRA

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe je persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je asverra.com (de “Site”) bezoekt of daar iets koopt.

PERSOONSGEGEVENS DIE WE VERZAMELEN

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde gegevens over je apparaat, waaronder je webbrowser, IP-adres, tijdzone en een aantal van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl je door de Site bladert, gegevens over de afzonderlijke pagina’s of producten die je bekijkt, de websites of zoektermen waardoor je op de Site bent gekomen, en gegevens over hoe je met de Site omgaat.

Deze automatisch verzamelde gegevens noemen we “Apparaatgegevens”.

We verzamelen Apparaatgegevens met de volgende technologieën:

Cookies

Hieronder staat een lijst van de cookies die we gebruiken. We noemen ze zodat je kunt kiezen of je ze toestaat:

  • session_id: Unieke sessie-ID waarmee Shopify gegevens over je sessie kan opslaan (verwijzende pagina, landingspagina, enz.)

  • shopify_visit: Geen opgeslagen gegevens, blijft 30 minuten na het laatste bezoek bestaan. Wordt gebruikt door het interne statistiekensysteem van onze webprovider om het aantal bezoeken bij te houden

  • shopify_uniq: Geen opgeslagen gegevens, verloopt de volgende dag om middernacht (lokale tijd van de bezoeker). Berekent het aantal bezoeken aan een winkel door een unieke klant

  • cart: Unieke ID, blijft 2 weken bestaan, slaat gegevens over de winkelmand op

  • _secure_session_id: Unieke sessie-ID

  • storefront_digest: Unieke ID, niet gedefinieerd als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft

We gebruiken ook:

  • Logbestanden om handelingen op de Site bij te houden en gegevens te verzamelen, waaronder IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende pagina’s/uitstappagina’s en datum- en tijdstempels

  • Webbakens, tags en pixels: elektronische bestanden waarmee wordt vastgelegd hoe je door de Site bladert

BESTELGEGEVENS

Wanneer je via de Site een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen we bepaalde gegevens van je, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer.

Deze gegevens noemen we “Bestelgegevens”.

Wanneer we in dit privacybeleid over “Persoonsgegevens” spreken, bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.

HOE WE JE PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN

We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen in het algemeen om bestellingen uit te voeren die via de Site zijn geplaatst, waaronder:

  • je betalingsgegevens verwerken

  • de verzending regelen

  • facturen en/of orderbevestigingen verstrekken

Daarnaast gebruiken we deze Bestelgegevens om:

  • met je te communiceren

  • bestellingen te screenen op mogelijke risico’s of fraude

  • je, in lijn met je voorkeuren, informatie of reclame te geven over onze producten of diensten

We gebruiken Apparaatgegevens (met name je IP-adres) om:

  • mogelijke risico’s en fraude te helpen opsporen

  • onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken van het surfgedrag van klanten en door het succes van onze marketingcampagnes te beoordelen)

JE PERSOONSGEGEVENS DELEN

We delen je persoonsgegevens met derden die ons helpen je persoonsgegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven.

Bijvoorbeeld:

Ten slotte kunnen we je persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op wettige verzoeken om informatie (zoals een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek) of om onze rechten te beschermen.

GEDRAGSGEBONDEN ADVERTENTIES

Zoals hierboven beschreven kunnen we je persoonsgegevens gebruiken om je gerichte advertenties te tonen of marketingberichten te sturen waarvan we denken dat ze interessant voor je kunnen zijn.

Meer informatie over gerichte advertenties vind je op de informatiepagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Je kunt je hier afmelden voor gerichte advertenties:

Je kunt je voor sommige diensten ook afmelden via het portaal van de Digital Advertising Alliance:
https://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK

Houd er rekening mee dat we onze praktijken voor het verzamelen en gebruiken van gegevens niet aanpassen wanneer we een “Do Not Track”-signaal van je browser detecteren.

JE RECHTEN (INWONERS VAN DE EU/EER)

Als je in Europa woont, heb je het recht om de persoonsgegevens in te zien die wij over je bewaren en om te verzoeken ze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen.

Als je van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Als je in Europa woont, merken we bovendien op dat we je gegevens verwerken om onze contractuele verplichtingen na te komen (bijvoorbeeld wanneer je via de Site een bestelling plaatst) of om onze gerechtvaardigde zakelijke belangen na te streven.

Je gegevens kunnen buiten Europa worden doorgegeven, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten.

BEWAARTERMIJN

Wanneer je via de Site een bestelling plaatst, bewaren we je Bestelgegevens in onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt ze te verwijderen.

SMS-MARKETING

We respecteren je privacy en de gegevens die je via sms-marketing met ons deelt.

Als je je aanmeldt, kunnen we je gegevens gebruiken om je het volgende te sturen:

  • sms-meldingen over je bestelling (waaronder herinneringen aan een achtergelaten winkelmand)

  • marketing-sms met aanbiedingen

  • transactionele berichten, waaronder verzoeken om feedback

Onze website gebruikt ook cookies om bij te houden welke artikelen je in je winkelmand legt, ook als je het afrekenen hebt afgebroken. Met deze gegevens bepalen we wanneer we herinneringen aan je winkelmand sturen.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven, of om operationele, juridische of regelgevende redenen.

CONTACT

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als je vragen hebt of als je een klacht wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: contact@asverra.com

Asverra wordt geëxploiteerd door UrbanLaws LLC, 169 Madison Ave, Unit 314, New York, NY 10016, Verenigde Staten.